Fraktpolicy
Total leveringstid = Behandlingstid + Frakttid
Behandlingstid
Vår normale behandlingstid er 1–3 virkedager (mandag–fredag). Bestillinger som legges inn før 17:00, begynner normalt å behandles samme dag.
Alle produkter gjennomgår en kvalitetskontroll før de klargjøres for sending, slik at vi kan sikre at bestillingen din oppfyller kvalitetsstandardene våre.
Leveringstid
Etter at bestillingen er behandlet, er gjennomsnittlig frakttid 4–7 virkedager.
Totalt kan du forvente at bestillingen din ankommer innen 5–10 virkedager fra bestillingen ble lagt inn.
Forsinkelser
I perioder med stor etterspørsel, for eksempel under høytider eller større kampanjer, kan leveringen ta litt lengre tid enn normalt.
Vi setter pris på tålmodigheten din og vil holde deg oppdatert via e-post dersom det oppstår betydelige forsinkelser.
Våre fraktpartnere
Vi samarbeider med pålitelige nasjonale og internasjonale transportører for å sikre at pakken din håndteres trygt gjennom hele leveringsprosessen.
Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta sporingsinformasjon slik at du kan følge pakken.
Fraktalternativer
For å gi deg en best mulig handleopplevelse tilbyr vi:
- Gratis frakt: Tilgjengelig på bestillinger som oppfyller gjeldende vilkår.
- Forsikret frakt og prioritert behandling: Mot et lite tillegg i kassen kan du velge forsikret frakt. Dette inkluderer prioritert behandling og ekstra beskyttelse mot tap eller skade under transport.
Sporing av bestillingen
Alle bestillinger inkluderer Track & Trace. Fra pakken din er sendt, kan du følge reisen helt frem til levering.
Kundeservice
Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig dersom du har spørsmål eller bekymringer rundt leveringen din. Vi gjør vårt beste for å sikre en trygg og problemfri handleopplevelse hos Norantes.
Har du spørsmål? Kontakt oss på info@norantes.com