Returpolicy

Hos Norantes er vi opptatt av kvalitet og at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Du har rett til å angre på kjøpet innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen, uten å oppgi noen grunn. Etter at du har meldt fra om returen, har du ytterligere 30 dager på å sende produktet tilbake til oss.

Refusjon

Ved godkjent retur vil du få refundert hele ordrebeløpet, inkludert eventuelle fraktkostnader.

Returfrakt

Vær oppmerksom på at kostnadene for returfrakt fra adressen din til vårt lager dekkes av kunden. For nøyaktige priser anbefaler vi at du sjekker nettsiden til transportøren du ønsker å benytte.

Produktets tilstand

Dersom du benytter deg av angreretten, må produktet returneres med alt medfølgende tilbehør og – dersom det med rimelighet er mulig – i original stand og originalemballasje.

Vi anbefaler at produktet behandles forsiktig for å sikre en enkel og smidig returprosess.

Slik starter du en retur

For å starte en retur, kontakt oss på info@norantes.com. Vi vil gi deg nødvendig informasjon og instruksjoner for returen.

Når returen er registrert og vi har mottatt produktet i god stand, vil ordrebeløpet bli refundert innen 30 dager.